よくある質問

カードを財布やバッグに入れて常時携帯してください。万が一の事故・災害時に救急隊員がカードにスマートフォンをかざすと、猫の情報と緊急連絡先が表示されます。

NFCはスマートフォンをかざすだけでデータを読み取れる近距離通信技術です。現在販売されているほぼ全てのスマートフォンで対応しています。NFCに対応していない機種でもカード裏面のQRコードで読み取り可能です。

ご登録確認後、7営業日以内に発送いたします。

送料はご購入金額に含まれています。追加送料はかかりません。

公開ページはインターネット環境があれば世界中どこでも閲覧可能です。ただし表示言語は現在日本語のみとなります。カードの発送は現在日本国内のみとなります。

登録頭数に合わせてプランをお選びください。3頭・6頭・9頭・12頭・15頭の5プランをご用意しています。

ダッシュボードからいつでも追加登録できます。登録頭数がプランの上限を超える場合はアップグレードが必要です。差額分のみお支払いいただけます。

ダッシュボードから削除できます。プランのダウングレードは次回更新時に反映されます。

カード発送後はダッシュボードからいつでも変更できます。カード発送準備中は変更できない期間があります。

現在は猫専用サービスです。将来的に他のペットへの対応を予定しています。なお、犬などの情報や写真をご自身の判断で登録いただくことは可能ですが、正式なサポート対象外となります。

万が一の際に猫の保護をお願いする委任先をダッシュボードから事前に登録できます。委任先には事前にその旨をお伝えいただくことを推奨します。委任先の登録は任意ですが、未登録の場合は緊急時に引き継ぎ先が不明となるため、設定を強くお勧めします。

更新時期が近づくとメールでご案内します。ご登録のお支払い方法で自動更新されます。

いつでも退会可能です。退会後のデータ取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。

初回ご購入額の10%を、お選びいただいた保護猫団体等へ寄付します。寄付額は返品・返金控除後の税抜売上高を基準に算出し、一定額を超えた時点または一定期間ごとにまとめて実施します。振込手数料は当社が負担します。

個人情報はセキュアなクラウドデータベースで管理しています。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。